单位指南：如何查询毕业证？

第一步：确认成绩

在查询毕业证的过程中，第一步是确认自己的成绩是否合格。很多高校和职业学院都会在放榜后公布成绩，如果成绩合格，毕业证会自动颁发。如果成绩不合格，需要参加补考或重修，直到成绩合格为止。

第二步：联系毕业学校

如果自己的成绩已经合格，但是毕业证还没有颁发，需要联系毕业学校进行查询。通常，学校会公布领取毕业证的时间和地点，需要按照要求前往领取。如果无法前往领取，可以咨询学校是否有其他渠道领取毕业证。

第三步：联系学信网

如果自己的毕业学校无法提供查询服务或者已经关闭，可以尝试联系学信网进行查询。学信网是由教育部管理的全国高等教育学生信息数据库，可以查询到全国各大高校和职业院校的学生信息，包括毕业证等证书的颁发情况。

常见问题：

1. 我已经毕业多年，但是毕业证找不到了怎么办？

如果毕业证找不到，可以先联系毕业学校查询是否可以补办毕业证。如果学校无法提供补办服务，可以尝试联系学信网进行查询，同时也可以向相关部门咨询。

2. 我要查询的毕业学校已经关闭了，怎么办？

如果要查询的毕业学校已经关闭，可以尝试联系学信网进行查询。如果学信网也无法查询到信息，可以向相关部门咨询处理办法。

3. 我的成绩合格但是学校却没有颁发毕业证，我该怎么办？

如果成绩合格但是学校没有颁发毕业证，可以联系学校咨询处理办法。如果学校无法提供解决方案，可以向相关部门投诉举报。